Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Termék visszaküldése

Lépések a reklamáció folyamatában:

  • Kérjük informáljon e-mailben a reklamációról 
  • Válaszként megküldjük a kitöltendő elállási nyilatkozatot
  • A fogyasztó a termék átvételétől számított 15 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az oda-vissza postaköltséget a vevő köteles megfizetni, Mi a termék vételárának 100%-át utaljuk vissza.
  • Amennyiben minőségbeli vagy más egyéb kifogása van a termékkel kapcsolatban, az eset kivizsgálásra kerül és visszaküldés esetén megtérítjük Önnek a postaköltséget, az eljárást Önnek, saját költségre kell lefolytatnia a hivatalos szerveknél, ezen idő nem számít bele a 10 munkanapos visszaküldési időbe.

 

 

 

A visszaküldésért kérjük lépjen kapcsolatba az Eladóval vagy segítséget kérhet Tőlünk a kapcsolat@rllove.hu címen

Az oldal tetejére